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Foire aux Questions

Foire aux Questions

Transparence et expertise. Voici les réponses précises de votre artisan couvreur pour vos travaux dans le 78.

Urgences & Entretien

J’ai une fuite de toiture, que faire en urgence ?

1. Sécurisez l’intérieur : Placez des seaux sous la fuite et protégez vos sols et meubles avec des bâches pour limiter les dégâts des eaux.

2. Contactez-nous au 07.88.28.38.18 : Nous traitons les fuites en priorité absolue. Ne montez pas sur le toit vous-même, surtout par temps de pluie, les risques de chute sont réels.

3. Intervention rapide : Nous viendrons réaliser un bâchage de sécurité (mise hors d’eau) pour stopper l’infiltration immédiatement, avant de vous proposer une réparation durable.

À quelle fréquence faut-il nettoyer sa toiture ?

Pour préserver l’étanchéité de vos tuiles, nous recommandons :

  • Contrôle annuel : Une simple vérification visuelle et un nettoyage des gouttières (feuilles mortes) une fois par an.
  • Démoussage complet : Tous les 5 à 10 ans selon l’exposition de votre maison. La mousse rend les tuiles poreuses et cassantes sous l’effet du gel.

Si votre toit commence à virer au vert ou présente des traces noires, il est temps d’agir.

Utilisez-vous de la javel pour le nettoyage ?

Non, jamais. La javel et le chlore sont des produits corrosifs qui attaquent la surface des tuiles (les rendant poreuses) et oxydent les gouttières en zinc.

Nous utilisons exclusivement des produits fongicides et algicides professionnels, respectueux des matériaux, qui traitent la racine de la mousse sans abîmer votre toit.

Devis, Tarifs & Garanties

Le devis et le déplacement sont-ils payants ?

Non. La politique de D&D Service est claire : le déplacement et l’établissement du devis sont 100% gratuits.

Que vous soyez à Sartrouville, Houilles, Maisons-Laffitte ou Montesson, nous venons étudier votre projet sans aucun engagement financier de votre part.

Vos travaux sont-ils couverts par la Garantie Décennale ?

Oui, c’est une obligation légale et une sécurité pour vous. D&D Service est couvert par une Garantie Décennale.

Cela signifie que tous nos travaux de gros œuvre, couverture et étanchéité sont garantis pendant 10 ans. En cas de défaut d’étanchéité ou de solidité, l’assurance prend le relais. Vous êtes totalement protégé.

Quels sont les délais pour obtenir un rendez-vous ?

Nous sommes réactifs. Pour un devis, nous essayons de passer sous 48h. Pour une urgence fuite, nous intervenons dans la journée ou le lendemain au plus tard.

Pour le démarrage d’un chantier complet (rénovation totale), le délai dépend de la météo et de notre planning, mais nous vous donnons toujours une date précise lors de la signature.

Matériaux & Isolation

Zinc ou PVC pour les gouttières : que choisir ?

En tant qu’experts, nous recommandons le Zinc.

  • Le Zinc : C’est le matériau noble. Il est extrêmement solide, résiste aux UV, ne casse pas et dure plus de 30 ans. C’est un investissement durable.
  • Le PVC : Moins cher à l’achat, mais il devient cassant avec le soleil et le gel au bout de quelques années. Il faut le remplacer plus souvent.
Faites-vous l’isolation des combles ?

Oui. Une toiture mal isolée est responsable de 30% des pertes de chaleur d’une maison.

Nous réalisons l’isolation sous toiture (combles aménagés ou perdus) avec de la laine minérale ou des isolants minces multicouches. Cela vous permet de réduire votre facture de chauffage et d’améliorer votre confort en été.

Quels types de tuiles posez-vous ?

Nous maîtrisons la pose de tous les matériaux présents dans les Yvelines :

  • Tuiles mécaniques à emboîtement (terre cuite ou béton).
  • Tuiles plates traditionnelles (type Patrimoine).
  • Ardoises naturelles.
  • Bac acier et Zinc.

Nous respectons scrupuleusement le PLU (Plan Local d’Urbanisme) de votre commune.

Une autre question technique ?

Chaque toiture est unique. Appelez-nous pour discuter de votre projet.

📞 07.88.28.38.18

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