Équipe D&D Service ✨
Bonjour ! Nous sommes l'équipe D&D. Un projet de toiture ou une urgence ? Nous vous écoutons.
Conseil gratuit ? 🏠
D&D Service - Header Preview

Expertise & FAQ

Le guide complet de vos travaux de couverture et zinguerie.

Votre Projet & Devis

Le devis est-il vraiment gratuit et sans engagement ?

Oui, chez D&D Service, tous nos devis sont 100% gratuits. Nous nous déplaçons à votre domicile pour une analyse technique réelle. Vous recevez une proposition chiffrée sous 48h.

Quels sont les délais d'intervention habituels ?

Pour un projet de rénovation complète, nous intervenons sous 2 à 4 semaines. En cas d'urgence fuite, nous nous déplaçons dans la journée ou sous 24h maximum dans les Yvelines (78).

Comment savoir si ma toiture doit être rénovée ?

Plusieurs signes ne trompent pas : tuiles déplacées ou cassées, présence importante de mousses, traces d'humidité au plafond, ou encore si votre toiture a plus de 25 ans sans entretien majeur.
Matériaux & Expertise

Gouttières : Zinc ou PVC ? Que conseillez-vous ?

Le Zinc est le choix durable (30 à 50 ans) et esthétique par excellence. Le PVC est plus économique mais moins résistant aux UV. Nous conseillons toujours la zinguerie traditionnelle pour sa robustesse.

Installez-vous des fenêtres de toit (Velux) ?

Oui, nous réalisons la pose de fenêtres de toit Velux, incluant la création de chevêtre, l'étanchéité et les finitions intérieures pour apporter de la lumière à vos combles.

Proposez-vous le traitement de charpente ?

Absolument. Avant toute rénovation, nous inspectons votre charpente. Nous proposons des traitements curatifs ou préventifs contre les insectes xylophages pour garantir la solidité de votre structure.

Quelle est la durée de vie moyenne d'une toiture ?

Tout dépend du matériau : environ 30 à 50 ans pour la tuile béton ou terre cuite, et plus de 80 ans pour l'ardoise naturelle, à condition d'effectuer un entretien régulier.
Entretien & Nettoyage

L'eau de Javel est-elle bonne pour mon toit ?

C'est un grand NON ! La Javel rend vos tuiles poreuses, ce qui favorise les fissures en hiver. Nous utilisons uniquement des produits de démoussage hydrofuges professionnels.

Pourquoi nettoyer mes gouttières chaque année ?

Des gouttières bouchées entraînent des débordements d'eau qui peuvent s'infiltrer dans vos façades ou causer des remontées capillaires dans vos fondations.

Est-ce que vous ramassez les débris après le chantier ?

Oui, la propreté du chantier est une de nos priorités. Nous évacuons tous les gravats et débris, et nous laissons votre terrain parfaitement propre à la fin de chaque journée.
Urgences & Assurances

Une fuite détectée : quels sont les bons réflexes ?

1. Sécurisez vos biens à l'intérieur. 2. Appelez-nous au 07 88 28 38 18. 3. Nous réalisons un bâchage d'urgence pour stopper l'infiltration. 4. Prenez des photos pour votre assurance.

Ma réparation sera-t-elle prise en charge par l'assurance ?

En cas de tempête ou de sinistre climatique, votre assurance habitation couvre généralement les réparations. Nous vous fournissons un devis détaillé compatible avec les expertises.

Travaillez-vous pendant les mois d'hiver ?

Oui, les couvreurs travaillent toute l'année. Seules les conditions de gel intense ou de vents violents nous obligent à stopper le chantier pour des raisons de sécurité évidente.

Qu'est-ce que couvre la Garantie Décennale ?

Elle garantit la solidité du toit et son étanchéité pendant 10 ans. Si un défaut de pose apparaît, les travaux de remise en état sont totalement pris en charge par notre assurance.